进店量增长40%,启新公司“踩满油门”忙生产、保交付

日期:2024/02/27 浏览次数:0

       春节后,随着大批车辆返程,车辆维修保养需求激增。2月16日起,启新公司维修车间4天共接待维修保养车辆327台,其中事故车辆73台。进店量环比增长达到40%。

       为切实满足客户需求,减少等待时间,启新公司售后服务部采取全员联动机制,优化服务流程实现车间内车辆高效流转,同时通过预约方式和延长营业时间实现“削峰填谷”,使维保车辆当日应交尽交,提高了客户体验感及满意度,避免了长时间工位占用,保障高效运转。

       启新公司从新车销售展厅到维修车间,各部门员工全面收心归位,以饱满的热情投入到生产中,推动各项工作开新局、启新篇。